本路線提供觀塘協和街、順天邨、順利邨往來彩雲及彩虹地鐵站（現稱彩虹鐵路站）的巴士服務，於1983年1月7日起投入服務，以補足29號線（即現時29M）於四順未能覆蓋的順天邨，方便居民接駁港鐵，亦同時方便彩雲居民可以無需轉車直達觀塘市中心。初時於四順區取道利安道、順安道及順利道往來協和街，1984年4月15日起來回程改經秀茂坪道及順安道往返利安道。

本線的角色主要輔助23、23M及29M線，而且沿線有其他專線小巴可供選擇，因此客量只屬一般。此外，本路線開辦以來一直是全普通巴士服務，曾一度成為九龍市區僅存的三條全普通巴士路線之一（另兩條為5A及23），然而巴士服務空調化是大勢所趨，本路線於2005年7月28日起，由原本全普通巴士行走直接改為全以空調巴士服務。由於同樣途經四順區的23號線同日起加入空調巴士行走，因此本線改為全空調服務後，象徵四順區再沒有全以普通巴士行走的巴士路線。

值得一提，本路線的循環點彩虹鐵路站巴士總站，按區議會地區分界，屬於觀塘區，但本路線途經的彩雲、牛池灣街市，屬於黃大仙區，因此本路線是觀塘區唯一總站及循環點均在同一區議會分界內，但需途經其他區往來的區內巴士路線。

觀塘(月華街)開，經：
月華街，協和街，秀茂坪道，順安道，順天巴士總站，利安道，新清水灣道，清水灣道，迴旋處，清水灣道，新清水灣道，順清街，順景街，利安道，順安道，順天巴士總站，順安道，秀茂坪道及協和街。